Como recuperar senha gov.br - Programa do Governo

Como recuperar senha gov.br

O uso de senhas é importante para a segurança ao utilizar sites e aplicativos. Mas, esquecer a senha vira um Deus nos acuda!

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Se você se cadastrou no Gov.br e esqueceu a senha fique sabendo que tem como recuperá-la facilmente. É possível usar as mensagens SMS como meio de verificação e o internet banking, ou e-mail.  Em funcionamento desde 2019, o portal unifica os dados e solicita apenas CPF e senha.

O portal Gov.br unifica os dados que são enviados ao governo do Brasil e dispõe de serviços de acesso de:

  • Carteira digital de Trabalho;
  • e-CAC, sem necessidade de uso de código de acesso ou então certificado digital;
  • Meu INSS;
  • Carteira Digital de Trânsito;
  • Enem.
  • eSocial;
  • Receita Federal.

É possível ter acesso aos programas do governo na plataforma em que os pedidos e solicitações podem ser acompanhadas.

A formação da senha do portal gov, é composta por uma sequência alfanumérica, mas é possível conseguir recuperar em caso de perda.

Enter no portal e faça login com o CPF de cadastro. Em seguida, será aberto uma nova página onde tem a opção: “Esqueci minha senha”. Depois disso, o site vai reportar 4 diferentes formas para recuperar sua senha:

  • Mensagem de texto para o telefone cadastrado;
  • Reconhecimento da face;
  • Verificação de e-mail.

A recuperação por SMS ou pelo e-mail é bem semelhante. Basta selecionar a opção, verificar o número de cadastro e, então, apertar no botão “Enviar código”.  Depois que fizer isso, um código com 6 números será enviado, você só precisa inserir no campo de solicitação no portal e apertar no botão “Avançar”. Por fim, você só precisa cadastrar uma nova senha.

O reconhecimento da face não é difícil de ser usado e só precisa procurar pela opção “Gerar QR Code”. Para isso você deve:

  1. Abrir o app gov.br e procurar a opção “Ler QR Code”;
  2. Em seguida, posicione o celular para o código e faça a leitura no PC;
  3. No app selecione a opção “Fazer reconhecimento facial”, que vai aparecer na parte de baixo da tela do celular;
  4. Posicione seu rosto na frente da câmera do celular e, então, siga as informações que vão sendo passadas até que seja concluída a validação;
  5. Depois, clique na opção “Ok” e volte ao PC, então vai aparecer os campos para ser criada a nova senha;
  6. A seguir basta informar a senha nova, e procurar a opção “Concluir” e terminar a solicitação.

Para recuperar por e-mail é necessário conferir se o e-mail cadastrado é o mesmo que você utiliza e clicar na opção “Enviar código”, que fica na parte mais baixa da tela. Vá até o e-mail copie o código, cole no campo solicitado e acione o botão “Avançar”. Por último, adicione uma nova senha de acesso.

 

Publicado em: 6 de agosto de 2022

Pedro Ribeiro

Pedro Ribeiro

Especialista em crédito e benefícios sociais. Antes de mais nada, apaixonado por tecnologia! Bacharelado em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) e MBA em Gestão de Negócios.